Stornobedingungen & Widerrufsbelehrung

1. Ausschluss des Widerrufsrechts für B2B

Das Dienstleistungsportfolio der MaeanderLabs GmbH richtet sich primär an Unternehmer (B2B). Ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) oder FAGG ist für gewerbliche Kunden ausgeschlossen.

2. Stornobedingungen für Projektverträge

Tritt der B2B-Kunde nach Vertragsabschluss, aber vor Projektbeginn zurück, ist eine Stornogebühr in Höhe von 20 % des Netto-Auftragswertes fällig. Bei Stornierung während der Projektlaufzeit werden alle bis dahin erbrachten Stunden gemäß den vereinbarten Tagessätzen abgerechnet.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C Ausnahmefälle)

Sofern Sie als Konsument handeln, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

4. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht als Verbraucher auszuüben, müssen Sie uns (MaeanderLabs GmbH, Mooslackengasse 17, 1190 Wien, [email protected]) mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie fristgerecht widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen. Haben Sie verlangt, dass IT-Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so zahlen Sie einen Betrag, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Dienstleistungen entspricht.

6. Individuelle Software (Ausschluss)

Das Widerrufsrecht erlischt auch für Verbraucher vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten oder Individualsoftware (z.B. maßgeschneiderte Datenbankarchitektur), wenn mit der Ausführung des Vertrags nach ausdrücklicher Zustimmung begonnen wurde.